1.没有明确购买目的：无事闲逛打发时间类型；
2.有明确购买目的：同时愿意花时间浏览店内其他感兴趣的商品类型；
3.有明确购买目的：对不在购买计划内的商品不屑一顾，来去匆匆的类型
根据对消费者购买房产的行为习惯的研究可知，建立实施有效的卖场商品“导购”形式，对刺激和引导消费者购买行为，有效增加卖场商品销售营业额具有重大意义。
目前，商品零售终端门店店内主要采用的导购手段主要有商品促销海报、宣传DM单、促销员、新产品展示区，以及液晶广告视频等，这些传统的“导购”形式，以视觉冲击力强、实施方便、容易识别等优点被广泛采用。然而，这些“导购”形式都属于消费者被动接受方式，消费者无法自主的根据需要使用，更加无法对店内琳琅满目的商品进行筛选和查找，所包含的信息量也十分有限。
“多媒体导购系统”包含声音、图像、文字、动画、影视等多种丰富媒体表现形式的信息内容来刺激消费欲望、增加消费者驻留时间、最终引导消费者促成购买行为的“导购”形式。凭借其强大的数字信息检索能力为消费者提供快速商品查询、新产品推荐、最新折扣商品以及更加完善的会员管理服务等多重服务功能。“多媒体导购系统”采用多媒体触摸屏一体机，可以被安装在终端门店入口处、自动扶梯口、主要交叉过道及收银台等任意地点。消费者可以通过最简便的手指触摸方式快速查询到详尽的商品介绍、价格、陈列位置，甚至完成个性化消费管理，同时也能够提升商品卖场的销量，并且增强企业形象，完善终端服务。
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